Страница 1 из 1

Не запускается встроенная справка Windiws

Добавлено: 18 мар 2009 16:58, Ср
UncleFather

Проблема:
При запуске встронной справки Windows ничего не происходит. Если сомтрим в службы, видим, что helpctr.exe запускается и тут же выгружается.
Лечение:

  1. Убедиться, что служба Справка и поддержка (Help and Support) запущена и имеет тип запуска Авто.

  2. C:\Windows\inf\pchealth.inf пр. клик ->Install

  3. С помощью диспетчера задач завершаем процессы:

    • helpsvc.exe

    • helphost.exe

    • helpctr.exe

  4. Выполняем поочередно следующие команды, либо создаем CMD-файл.

    Код: Выделить всё

    net stop helpsvc
    cd /d %windir%\pchealth\helpctr\binaries
    start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
    start /w helpsvc /register
    start /w helpctr /regserver
    start /w regsvr32 hhctrl.ocx