Страница 1 из 1

Google Chrome - зависания при предварительном просмотре печ

Добавлено: 23 дек 2020 17:22, Ср
UncleFather

Проблема:

Зависает предварительный просмотр при печати в браузере Google Chrome, кнопка «Печать» неактивна. Браузер обновлен до последней версии. Принтер доступен, драйверы установлены корректно.

Если выбрать другой принтер, например, виртуальный, то предварительный просмотр так же не отображается, но кнопка «Печать» становится активной, но при нажатии на нее, ничего не происходит.


Решение:

Диагностика началась с попытки запуска Google Chrome от имени другого пользователя - в этом случае все отображалось и печаталось корректно. А значит, скорее всего, проблема кроется в каких-то файлов профиля Google Chrome (%localappdata%\Google\Chrome\User Data\Default).

При дальнейшей диагностике был выявлен проблемный файл. Им оказался файл настроек «Preferences». Но удалять весь файл чревато потерей всех настроек браузера, поэтому было решено попытаться поискать в нем содержимое, относящееся к принтерам и печати. Такой раздел был найден и удалено все его содержимое - начиная с «"printing"» включительно и, вплоть до «"profile"», не включая последнее:

01.jpg

После сохранения файла браузер Goofle Chrome стал отображать окно предварительного просмотра при печати а выполнять печать корректно, без зависаний.


Re: Google Chrome - зависания при предварительном просмотре

Добавлено: 18 май 2021 18:09, Вт
Mihey01

Спасибо тебе добрый человек! Помогло