UncleFather » 02 авг 2014 11:19, Сб
Проблема:
Имеется ОС Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional. При попытке установить новую мышь и/или клавиатуру видим соответствующую ошибку:
Windows не удается загрузить программу для установки mouse
либо
Windows не удается загрузить программу для установки keyboard
В диспетчере устройств видим восклицательные знаки на подключаемой мыши и/или клавиатуре - устройства не работают, так как не установлен соответствующий драйвер.
Причина:
Скорее всего на компьютере в системной папке %systemroot%\system32\ отсутствует один из необходимых файлов:
-
sfc.dll
-
sfc_os.dll
-
sfcfiles.dll
Решение:
Способ 1:
Выполняем проверку системы. Из командной строки запускаем:
Способ 2:
-
Проверяем папку %systemroot%\system32\ на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше
-
Копируем отсутствующие файлы из папки %systemroot%\system32\dllcache\ в папку %systemroot%\system32\
Способ 3:
-
Проверяем папку %systemroot%\system32\ на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше
-
Копируем отсутствующие файлы из установочного комплекта в папку %systemroot%\system32\
Для версии Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional архив с этими файлами можно скачать прямо отсюда:
[b][size=150]Проблема:[/size][/b]
Имеется ОС Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional. При попытке установить новую мышь и/или клавиатуру видим соответствующую ошибку:
[quote]Windows не удается загрузить программу для установки mouse[/quote]
либо
[quote]Windows не удается загрузить программу для установки keyboard[/quote]
В диспетчере устройств видим восклицательные знаки на подключаемой мыши и/или клавиатуре - устройства не работают, так как не установлен соответствующий драйвер.
[b][size=150]Причина:[/size][/b]
Скорее всего на компьютере в системной папке [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b] отсутствует один из необходимых файлов:
[list][*] [b][i]sfc.dll[/i][/b]
[*] [b][i]sfc_os.dll[/i][/b]
[*] [b][i]sfcfiles.dll[/i][/b] [/list]
[b][size=150]Решение:[/size][/b]
[b][size=130]Способ 1:[/size][/b]
Выполняем проверку системы. Из командной строки запускаем:
[code]sfc /scannow [/code]
[b][size=130]Способ 2:[/size][/b]
[list=1][*] Проверяем папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b] на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше
[*] Копируем отсутствующие файлы из папки [b][i]%systemroot%\system32\dllcache\[/i][/b] в папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b][/list]
[b][size=130]Способ 3:[/size][/b]
[list=1][*] Проверяем папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b] на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше
[*] Копируем отсутствующие файлы из установочного комплекта в папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b][/list]
Для версии Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional архив с этими файлами можно скачать прямо отсюда:[attachment=0]sfc.rar[/attachment]